Частые вопросы

Расскажите, какая у вас форма бизнеса, система налогообложения, примерное количество документов в месяц, число сотрудников и особенности деятельности. Для регулярного обслуживания подготовим расчёт. Если учёт запущен или есть сомнения в прошлых периодах — начнём с бесплатной диагностики.

Да, это обычная ситуация. Мы принимаем базу, документы и доступы, проверяем остатки и расчёты с бюджетом, фиксируем состояние учёта на дату начала работы. Если обнаружим проблемы за прошлые периоды, сообщим об этом до начала регулярного сопровождения и предложим отдельный план восстановления.

Обычно нужны доступ к учётной базе, выписки по расчётным счетам, документы по текущему периоду, сведения о сотрудниках, действующие договоры при необходимости и данные по расчётам с бюджетом. Точный список зависит от вашей формы бизнеса и текущего состояния учёта.

Да. Документы можно передавать через ЭДО, 1С, электронную почту и согласованные каналы связи. Формат работы и порядок обмена документами закрепляются до начала обслуживания.

За работой закрепляется специалист или команда в зависимости от тарифа и сложности задачи. На время его отсутствия работу продолжает подготовленная замена. Порядок коммуникации и сроки взаимодействия определяются до начала работы — на обращения отвечаем в течение рабочего дня.

Для тарифа «Старт» — от формы бизнеса, режима налогообложения и количества документов в месяц. Для Базового сопровождения, Business, «Главбух+» и бухгалтерии группы компаний — от годового оборота, числа сотрудников и юридических лиц. На стоимость могут влиять НДС, ВЭД, производство, маркетплейсы, раздельный учёт, несколько режимов налогообложения и другие особенности учёта.

Состав зависит от выбранной услуги и тарифа. В регулярное бухгалтерское обслуживание обычно входят обработка документов, ведение учёта, расчёт налогов, подготовка платёжных документов, отчётность, контроль расчётов с бюджетом и консультации по текущим вопросам. Конкретный состав работ фиксируется договором.

Отдельно рассчитываются работы, которые не входят в регулярное сопровождение: восстановление учёта за прошлые периоды, сопровождение выездной проверки, кадровое делопроизводство, работа с ГПХ и самозанятыми, подключение ЭДО, перенос учёта, дополнительные расчётные счета, кассы, обособленные подразделения и другие согласованные работы.

Да. Для тарифа «Старт» и регулярного учёта рассчитываем стоимость по исходным данным о бизнесе через калькулятор на сайте. Для восстановления сначала проводим бесплатную диагностику — без неё нельзя честно определить объём, сроки и стоимость проекта.

При предоплате за квартал действует скидка 5%, при предоплате за год — 10%. Рассчитанная стоимость фиксируется на 14 дней.

Отчётность подписывается электронной подписью руководителя или иного уполномоченного лица. Мы готовим, проверяем и направляем документы в пределах согласованного порядка работы; право подписи определяется полномочиями клиента.

По текущему учёту мы готовим ответы на требования, пояснения, сверки и необходимые документы в пределах услуги. Сопровождение выездной налоговой проверки оформляется отдельно.

Да. В рамках регулярного сопровождения проверяем расчёты с бюджетом и сальдо ЕНС, сообщаем суммы обязательных платежей и помогаем разобраться с расхождениями по текущему учёту.

Да. Ведём учёт на ОСНО с НДС, готовим декларации, книги покупок и продаж, контролируем документы по вычетам и отвечаем на требования по текущему периоду. Если есть ВЭД, подтверждение нулевой ставки, раздельный учёт — это учитывается в стоимости.

Да, при наличии необходимой информации и согласованного состава работ. Эти направления требуют дополнительной оценки трудоёмкости и включаются в расчёт стоимости как особенности учёта.

Да. Можно подключить отдельный зарплатный участок без регулярного ведения бухгалтерского учёта. Базовый тариф — 4 500 ₽ в месяц, включает 2 сотрудников, дальше стоимость зависит от количества сотрудников и состава кадровых задач. Подробности и калькулятор — на странице расчёта зарплаты.

Расчёт начислений, НДФЛ и страховых взносов, подготовка платёжных документов и обязательной отчётности. В согласованном объёме учитываются отпуска, больничные, приёмы, увольнения, исполнители по ГПХ и самозанятые.

В тариф «Старт» и отдельный зарплатный участок включено 2 сотрудника. В Базовое сопровождение — 3, в Business — 10, в «Главбух+» — 20, в бухгалтерию группы компаний — 30. Расчёт для сотрудников сверх лимита — по шкале: 450 ₽ за 3–10-го, 400 ₽ за 11–25-го, 350 ₽ за 26-го и далее.

Да, если оно включено в согласованный состав работ. Стоимость — 250 ₽ за сотрудника в месяц. Отдельные кадровые события — например, больничный, отпуск, приём или увольнение — учитываются по согласованному тарифу.

Восстановление нужно, если база не сходится, документы отсутствуют или не обработаны, отчётность не сдана либо подана с ошибками, есть расхождения с бюджетом, бухгалтер не передал дела или невозможно подтвердить остатки и обязательства. Если учёт в порядке, достаточно обычной передачи дел на регулярное сопровождение.

Восстановление — проектная работа. Цена зависит от периода, режима налогообложения, количества документов, наличия сотрудников, состояния базы и объёма отчётности. Сначала проводим бесплатную диагностику до 45 минут, затем называем стоимость и сроки — предварительный расчёт можно получить и в калькуляторе восстановления на сайте.

Да, но сначала нужно оценить, какие данные можно получить из банка, от контрагентов, из учётной базы, ЭДО и других доступных источников. По результатам диагностики определяем реалистичный план восстановления.

Да. После завершения проекта восстановления можно перейти на регулярное бухгалтерское сопровождение, расчёт зарплаты или другой подходящий формат работы.

Нет. Мы не ведём управленческий учёт, ДДС, платёжный календарь, бюджетирование, управленческий баланс и отчёты для собственника или инвестора. Мы можем предоставить вашему финансисту или аналитику точные бухгалтерские данные и пояснить их происхождение.

Нет, эту услугу мы не оказываем. Наша работа — регулярный бухгалтерский учёт действующего бизнеса, восстановление запущенного учёта и расчёт зарплаты. Если вы планируете начать деятельность, оставьте заявку — обсудим, когда и в каком формате можно подключить сопровождение.

Нет. Регистрацией, изменениями в ЕГРЮЛ, ликвидацией и реорганизацией юридических лиц мы не занимаемся. После создания компании можем принять её на бухгалтерское обслуживание, а перед ликвидацией — привести учёт и отчётность в согласованное состояние.

Нет. Мы не оказываем юридические услуги и не представляем клиентов в суде. При необходимости работаем с вашим юристом: он отвечает за правовую часть, мы — за бухгалтерские данные.

Нет. Мы не аудиторская организация и не выдаём аудиторских заключений. Можем подготовить учётные данные и отчётность к работе с привлечённым аудитором.

Мы не предлагаем дробление, обналичивание и другие схемы. Рассматриваем только законные варианты: подходящий режим налогообложения, применимые льготы, корректный учёт расходов и вычетов.

Порядок ответственности определяется договором и зависит от разграничения обязанностей между сторонами, полноты и своевременности переданных документов, а также состояния учёта на дату начала работы.

Оригиналы документов остаются у клиента, если стороны не согласовали другой порядок. Работа ведётся в согласованной учётной базе и с согласованными доступами. При завершении работы передаём базу и электронные документы в течение 5 рабочих дней в порядке, установленном договором.

Оценим возможность срочного подключения после первичного разговора. Если обращение происходит в середине периода, есть несданная отчётность или требуется восстановление учёта, сначала определяем риски, необходимые действия и порядок передачи дел.